40S5400A

17.10.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bir AVM mağazasından TCL marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için verilen 0850 209 98 25 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saatlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda sürekli müzik dinletiliyor ve hiçbir yetkiliye bağlanılamıyor....

Televizyon aldık. TCL marka kurulum için haftalardır muhatap bulamıyoruz. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Asla ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Yetkili servis yok, bir şey yok. Aldığımıza da pişman olduk. Böyle olduğunu bilsek asla almazdık.

BİM den 4 ay önce TCL marka TV aldım. Kurulum için defalarca müşteri hizmetlerini aradım her defasında 3 iş günü içinde servis size dönecek denildi amz dönen olmadı. Biz de ürünü kendimiz kurduk. 4 ay sonra ekranda çizgiler belirmeye başladı. Elimizde faturası mevcut müşteri hizmetlerinden servis ta...

19 Kasım 2024 tarihinde aldığım TCL marka televizyonun kutu açılımı ve kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış numarayı aradığım bilgisi sert bir dille belirtildi. Asla yardımcı olunmadı. Birkaç kez aramam ve yine sert dille karşılaşmam sonucunda işe yarar bir telefon numarası alabildi...

12.01.2024'te 40" Android TCL marka TV aldım. 08. ayda kumanda tuşları işlevini yerine getirmedi. Hangi tuşa basarsak basalım ses açıp ses kapatıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüldü, servis çağrıldı. Başka bir kumanda bırakıp diğer kumanda servise götürüldü. Ertesi gün servis arandığında oksitlenme...

TCL Android TV bir gün açtığımda kendiliğinden belirmiş siyah bir çizgi çıkmış ve her geçen gün kullandıkça TV'deki çizgi büyümekte ve ciddi rahatsızlık vermektedir. Garantisi mevcuttur, üstelik ek garanti de yapılmıştır. Tamir değil, değişim rica ediyorum.

Migros'tan 40 inç TCL Android televizyon aldım. Ancak güncellemeyi yapamıyor, yeterli hafıza yok diyor. Güncelleme yapacak kadar hafızası olmayan TV satıyorlar. Bununla kim uğraşır, nasıl yapılır hiçbir fikrim yok. Sıfır TV'nin güncelleme yapamaması bir sorundur.

TCL marka 40 inç köye bir TV aldım. 1-2 ay içinde köy evine götürdüm. Şans budur ya, 2. gün TV'nin ön camı temizlik yaparken kırıldı. Bu arada görüntü güzel ama incecik bir panel kırıldı. Tamam, benim hatam, pamuklarla silebilirdim, nazik davranmalıydım. (LG kullanıcısıyım. Ön panel koruyucusu var k...

TCL marka 40 inç televizyon aldım ve alalı 6 ay olmadı. Ürün geldiğinde ekranın üst kısmında ışık sızması olduğunu fark ettim ve bunu normal bir durum olarak düşündüm. Ancak bir arkadaşım ziyaretime geldiğinde bunun normal olmadığını söyledi. Gerçekten de televizyona yukarıdan baktığımda ışık sızmas...